Termos de uso

1. Quem somos e o que é o TraderClub.ai

O TraderClub.ai é uma comunidade de traders criada pelo Alano Crypto. Funciona no site traderclub.ai, no app instalado pelo navegador e nos apps do iPhone e do Android. Nele você conversa com outros traders em salas, acompanha as lives e as análises do dia, estuda na Academy e fala com o Suporte.

2. O que o TraderClub.ai não é

O TraderClub.ai não é corretora, banco, gestora, consultoria de valores mobiliários nem analista credenciado. Não executa ordens, não recebe, não guarda e não movimenta o seu dinheiro. Análises, sinais, aulas e respostas do Calango IA têm finalidade educacional e não são recomendação de investimento. A decisão de operar, e o resultado dela, é sempre sua.

3. Risco

Operar forex, índices, metais, criptomoedas e outros ativos com alavancagem envolve risco alto de perder o dinheiro aplicado, inclusive todo ele. Resultado passado não garante resultado futuro. Só opere o que você pode perder.

4. Quem pode usar

Para criar a conta você precisa ter 18 anos ou mais. Uma conta por pessoa, com dados verdadeiros.

5. Conta e segurança

Você entra com e-mail e senha. Na primeira entrada pedimos um código de 6 números enviado ao seu e-mail, para confirmar que o e-mail é seu. A senha é sua responsabilidade: não a compartilhe. Se perceber uso que não foi seu, troque a senha e avise o Suporte.

6. Preço e níveis

O TraderClub.ai é gratuito. Não há mensalidade, assinatura, taxa nem compra dentro do app.

Além do nível Free, existem níveis com mais salas e recursos. O nível acompanha o saldo da sua própria conta na corretora parceira: a equipe confere e libera o nível por 30 dias, e renova enquanto o saldo continuar. O dinheiro fica na sua conta, em seu nome, e nada é pago ao TraderClub.ai pelo nível. O TraderClub.ai pode receber da corretora parceira uma remuneração pelo volume operado pelos clientes que ela atende, sem custo extra para você. A conta na corretora é um contrato seu com ela, com regras dela.

7. Regras do chat

Nas salas, no Suporte e em qualquer espaço do app, é proibido:

• ofender, ameaçar, assediar ou discriminar qualquer pessoa;
• prometer lucro, vender curso, sinal, robô ou conta de terceiros, ou divulgar outra corretora;
• pedir ou oferecer PIX, depósito, senha ou código: a equipe do TraderClub.ai nunca pede isso;
• divulgar opções binárias, apostas ou esquemas de pirâmide;
• publicar conteúdo sexual, violento, ilegal ou que viole direito de outra pessoa;
• mandar spam ou repetir mensagens.

Palavras ofensivas são trocadas por asteriscos automaticamente. Você pode denunciar uma mensagem e bloquear uma pessoa pelo menu da mensagem; a equipe recebe a denúncia e decide. A moderação pode apagar mensagens, silenciar por um prazo e encerrar contas que descumprirem estas regras. As mensagens são do autor; ao publicar, você permite que o TraderClub.ai as exiba no app pelo tempo em que ficarem publicadas.

8. Calango IA

O Calango é um assistente de inteligência artificial. As respostas são geradas automaticamente, podem conter erros e não são recomendação de investimento. Para responder, a sua pergunta é enviada a um provedor de IA contratado pelo TraderClub.ai. O uso tem limite diário por nível.

9. WhatsApp e avisos

Se você informar o celular, a equipe pode falar com você pelo WhatsApp oficial do TraderClub.ai sobre a sua conta, o seu nível e as lives. Você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento. Os avisos no celular são opcionais: você escolhe quais recebe em Conta, Notificações e sons.

10. Conteúdo do TraderClub.ai

Marcas, aulas, vídeos, análises, textos e o código do app pertencem ao TraderClub.ai ou a quem nos licenciou. Você pode usar para o seu estudo pessoal; copiar, revender ou publicar fora do app depende de autorização.

11. Responsabilidade

Fazemos o possível para o app funcionar sem interrupção, mas ele pode ficar fora do ar, atrasar ou ter erro. Não respondemos por perdas em operações no mercado, por decisões tomadas com base no conteúdo do app nem por serviços de terceiros, como a corretora parceira. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. Encerrar a conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento no app, em Conta, Privacidade e termos, Excluir minha conta. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. O que acontece com os seus dados está na Política de Privacidade. Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos ou a lei.

13. Mudanças

Se estes Termos mudarem, avisamos no app antes de a mudança valer. Continuar usando depois disso significa concordar com a versão nova.

14. Lei e foro

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio.

15. Contato

Suporte no próprio app ou pelo e-mail support@traderclub.ai.